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Wann immer ein Unternehmen eine bestehende Leistung schneller, günstiger oder zielgerichteter als bisher erbringen will, geht es um Organisation. Dabei gibt es verschiedene Stellschrauben, an denen man ansetzen kann. Manche Organisationsverbesserungen lassen sich verwirklichen, in dem man technische Systeme einführt, die Aufgaben automatisieren oder die die Kommunikation zwischen Menschen verbessert. Bei anderen organisatorischen Herausforderungen hilft keine Technik, sondern es müssen z. B. Aufgaben neu zugeschnitten werden. Bei wieder anderen organisatorischen Gegebenheiten muss überlegt werden, ob manche Aufgabe nicht besser zugekauft anstatt selbst erstellt werden sollen.

Das Spektrum an Lösungen im Bereich der Organisation ist groß, pauschale Antworten lassen sich daher meist nicht geben. Es gibt jedoch viele „Organisationsgesetze“ mit deren Hilfe man Organisationen relativ sicher verbessern kann.

Modulares Beratungsspektrum:  

• Unterstützung bei der Definition von Organisationsverbesserungszielen

• Ist-Analysenerstellung

• Entwicklung von Organisations-Verbesserungskonzepten

• Unterstützung bei der Umsetzung solcher Konzepte

• Entwicklung von Instrumenten zur Überwachung und Steuerung von Organisationsprozessen
• Change Management-Beratung und –Begleitung

• Technische Aspekte (Auswahl und Implementierung evtl. notwendiger Soft- und Hardware)

Literaturempfehlung: 

Aus organisatorischer Perspektive sind Geheimdienste besonders interessante „Studienobjekte“. Ein Geheimdienst ist quasi eine riesige Informationsverarbeitungsmaschine. Entsprechend wichtig sind für Geheimdienste Kommunikationsmittel. Die Rolle dieser Kommunikationsmittel beleuchtet dieser Artikel aus der NY Times (in Englisch):

Thompson, C. (2006): Open Source Spying. Zum direkten Link

Hinweise: